Susanne Petersen
Fach- und Change-Beraterin, Trainerin/Dozentin, Fach- und Führungskräfte-Coach, Autorin
Susanne Petersen ist Umweltschutz-Ingenieurin (TU Berlin) sowie Fachkraft für Arbeitssicherheit und berät und unterstützt seit 1998 Unternehmen dabei, Zielen wie Qualität, Arbeitssicherheit, Gesundheit und Umweltschutz näher zu kommen – mit und ohne Zertifikat.
Auf Basis gesetzlicher und normgestützter Vorgaben berät sie nicht nur fachlich Integration und Optimierung der entsprechenden organisatorischen Rahmenbedingungen und Managementinstrumentarien. Sie sorgt als systemische Change-Begleiterin, Moderatorin, Trainerin und Coach auch dafür, den „Faktor Mensch“ als Akteur und Umsetzer dabei nicht aus den Augen zu verlieren.
Arbeitsschwerpunkte:
- Umsetzungsorientierte und motivierende Einführung, Integration, Optimierung von Managementsystemen (insbes. rechtskonforme, sicherheits- und gesundheitsrelevante Regelungen und Organisationsstrukturen)
– Umweltschutz (DIN ISO 14001/EMAS)
– Qualität (DIN ISO 9001, ISO TS 16949)
– Arbeitssicherheit/Gesundheitsschutz (OHSAS 18001/DIN ISO 45001)
– Gesundheit (DIN SPEC 91020) - Führung & Zusammenarbeit in Managementsystemen
- Projekte, „bewegliches“ Projektmanagement
Beruflicher Werdegang
- 2008 – heute: Freiberufliche Fach- und Changeberaterin, Trainerin, Dozentin (u.a. Duale Hochschule Mannheim), Autorin und Coach
- 1999 – 2007: Senior-Beraterin, Geschäftsbereichsleitung Integrierte Managementsysteme sowie Partnerin bei ecco – ecology + communication Unternehmensberatung GmbH in Oldenburg
- 1998-1999: Wissenschaftliche Mitarbeit und Projektleitung in einem EU-geförderten Qualitäts- und Umweltschutzprojekt der Textilindustrie u.a. Vorbereitung auf die EMAS-Zertifizierung
Fachliche Qualifikation/Aus- und Weiterbildung:
- Systemisch orientierte Change-Beraterin (WSFB Wiesbaden)
- Zertifizierter Coach (COATRAIN Hamburg)
- Improvisationstheater, Sprech- und Auftrittstraining (u.a. bei Institut für Theativität Bremen, Intonare Elmshorn, Drama light Mannheim)
- Trainerin (NLP- Practitioner und -Master, DVNLP)
- Moderation in Gross- und Kleingruppe (u.a. Dynamic Facilitation, open space, Zukunftskonferenz/ -werkstatt, Konfliktmoderation/Mediation)
- Lead Auditorin ISO 14001 IRCA (SGS)
- Fachkraft für Arbeitssicherheit (VBG)
- Diplom-Ingenieurin Technischer Umweltschutz (Technische Universität Berlin)
Veröffentlichungen:
- Führung und Zusammenarbeit in Managementsystemen (Fachbuch, Hanser München 2016)
- Wenn dem KVP die Luft ausgeht – Managementsysteme als Innovationsbremse in: QZ Qualität und Zuverlässigkeit, Heft 11/2011
- Selbstcoaching für Qualitätsmanager – Der Umgang mit hohem Druck im Alltag in: QZ Qualität und Zuverlässigkeit, Heft 1/2010
- Coach den Coach – Die täglichen Herausforderungen eines Managementbeauftragten in: Management und Qualität Heft 9/2009
- Sicherheitsfachkraft – Seelsorger und Fachberater?
Widerstand und Reibung in der Arbeitssicherheit – Veröffentlichung auf den Seiten der IHK Rhein-Neckar 2010 - Von Umweltschutz in Kliniken: Kein Thema für Einzelkämpfer – in Care Konkret Nr. 13, 2004 (Ehlken, Petersen)
- Seien Sie überzeugend – in Umweltmagazin, Heft März 2002
- Mit- statt gegeneinander, Qualitätsmanager brauchen Kommunikationskompetenz – in QZ Qualität und Zuverlässigkeit, Heft 6/2002
- Ohne Kommunikation geht nichts – Schlüsselqualifikation, der Schlüssel zum Erfolg in Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz – in Sicherheitsingenieur, Heft 7/2002
