Durch eine Mitarbeiterbefragung kann das Expertenwissen der Belegschaft sichtbar und für das Unternehmen nutzbar gemacht werden. Wenn Sie nach Frühindikatoren für Wirtschaftlichkeit und Gesundheit suchen, geht oft kein Weg an der befragungsbasierten Analyse vorbei. Zeigen sich die ersten Spätindikatoren wie eine hohe Arbeitsunfähigkeits-, Fluktuations- und Fehlerquote, steckt das Unternehmen bereits in einer Ressourcenkrise. Eine Mitarbeiterbefragung fördert Innovationen durch wertvolle Impulse.
Der Vorteil gegenüber anderen Analyseverfahren besteht darin, dass man viele Themenbereiche gleichzeitig ansprechen kann. So erhalten Sie im breiten Überblick einen Hinweis auf relevante Entwicklungsfelder für das Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM). Wir verwenden ausschließlich wissenschaftlich erprobte Verfahren. Die Skalen erfassen das gesamte Spektrum der Arbeitsbedingungen sowie der Ressourcen und Beschwerden.
Alternativ lassen sich spezifische Themenbefragungen mit einem engen Fokus durchführen, um den Ist-Zustand vor und nach einer Maßnahme im BGM zu erheben. So lassen sich bspw. die Mitarbeiterzufriedenheit mit einem neuen Arbeitszeitmodell, die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben, die Zusammenarbeit im Team oder die Möglichkeit der Mitgestaltung der Arbeitsbedingungen evaluieren.
Spezielle Themenbefragungen zur Evaluation und Strategiefestlegung
- Evaluation von Arbeitszeitmodellen
- Work-Life- Index, Familienfreundlichkeit
- Werte, Vertrauen, Zusammenarbeit und Commitment
Hohe Außen- und Innenwirkung! – So erzielen Sie Mitarbeiterbindung im hart umkämpften Markt gesuchter Fachkräfte
Mit einer Mitarbeiterbefragung ist die Chance verbunden, der Unternehmenskultur, der Führungsleistung und der innerbetrieblichen Kommunikation einen nachhaltigen Anschub zu geben. Deshalb ist sie ein besonders machtvolles Instrument im Lernzyklus einer Organisation und sollte vom Anfang bis zum Ende strategisch vorbereitet und professionell umgesetzt werden.
Zunächst wird ein wissenschaftlich erprobtes und valides Erhebungsverfahren für die spezielle Ausgangssituation und Fragestellung für Ihren Betrieb ausgewählt. Dann gilt es die Befragung so zu organisieren, dass der Datenschutz und die fachliche Nachbereitung des Mitarbeiter-Feedbacks gesichert sind. Auf Grundlage der ausgemachten Entwicklungsfelder prüfen wir, mit welchen Treibern und Ursachen man es genau zu tun hat. Die Ursachen können vielfältig sein und ein signifikantes Ergebnis im Bereich Mitarbeiterführung bedeutet nicht zwingend, dass „das Problem“ in der Person des Vorgesetzten liegt. In der Regel ist das vertiefende Nachfragen bei allen eklatanten Abweichungen notwendig, um zielgerichtete Verbesserungen einleiten zu können.
Methode und Verfahren der GIB21-Mitarbeiterbefragung
1. Planung:
Wir beraten Sie in einem Einstiegsworkshop zunächst darüber, ob die Mitarbeiterbefragung für Ihr Unternehmen das geeignete Analyseinstrument ist. Wenn dem so ist, geht es an die Wahl des wissenschaftlichen Instruments. Wir verwenden Skalen, die im Hinblick auf Ihre Fragestellung zu einer hohen Aussagekraft kommen. Sollten anstelle einer Mitarbeiterbefragung andere Analyse- oder Evaluationsverfahren in Betracht gezogen werden, schlagen wir Ihnen auch diese Alternativen vor. Das könnte in kleineren Betriebseinheiten oder im Falle einer erst kürzlich durchgeführten Befragung z.B. ein Gesundheitszirkel sein. Dann geht es an die Detailplanung.
2. Umsetzung:
Abgeleitet aus der Struktur Ihres Betriebes und dem Befragungsziel erfolgt die Umsetzung als Online- und/oder Print-Befragung – auf Wunsch selbstverständlich in Ihrem Corporate Design. Bei der Aufteilung in Befragungsgruppen achten wir auf die Wahrung der Anonymität und des Datenschutzes. Wir bereiten im Vorfeld die Einbindung der Mitbestimmungsorgane sowie Führungskräfte vor und übernehmen die zielgruppengerechte Vorabinformation der Belegschaft.
3. Auswertung:
Unsere aussagefähigen Ergebnisberichte enthalten neben Tabellen und Grafiken die Darlegung von signifikanten Merkmalen und Hypothesen. Branchenspezifische Benchmarks komplettieren den Ergebnisbericht.
4. Ergebnispräsentation und Maßnahmeplanung für Ihr BGM:
Die Ergebnispräsentation und Übergabe der Auswertung erfolgt immer persönlich durch unsere Berater. Gleichzeitig bieten wir die Information in einer Mitarbeiterversammlung sowie PR-Maßnahmen für Ihre Mitarbeiterzeitschrift oder das Intranet an. Verbleibt natürlich noch der Blick nach vorne. Sie wissen ja: Auf Fragen folgen Taten. Ausgehend von den Befragungsergebnissen beraten wir Sie gern bei der Zieldefinition und Maßnahmenumsetzung Ihres BGM.
Nicht alle Potenziale Ihres Unternehmens sind offensichtlich. Wenn Sie die Sicht Ihrer Mitarbeiter kennenlernen wollen und bereit sind, effiziente Verbesserungsmaßnahmen auf dem Weg zum (wirtschaftlich) gesunden Betrieb konsequent umzusetzen, freuen wir uns auf eine ertragreiche Zusammenarbeit! Wir freuen uns auf Ihren Anruf .